Devoluciones y Reembolsos

Debido a la naturaleza sensible y perecedera de los péptidos de investigación, mantenemos una política estricta de no devolución para todos los productos.

Artículos Dañados o Incorrectos

Si recibe un vial dañado o un artículo incorrecto, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de WhatsApp o correo electrónico dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Requeriremos evidencia fotográfica. Tras la verificación, emitiremos un reemplazo sin costo adicional.

Cancelaciones de Pedidos

Las modificaciones o cancelaciones de pedidos solo son posibles si el pedido aún no ha sido procesado para su envío. Una vez que el paquete ha sido entregado al mensajero, no podemos cancelar ni reembolsar el pedido.